Translations.com業務行動倫理規範
Translations.comの社員は、事業を展開する管轄区域に適用される、あらゆる法令のガイドラインに従って業務を行う義務があることを本質的に理解しています。しかしそれと同時に、こういった法令は行動のすべてを十分に統制するものではないことを理解しています。さらに、グローバルな企業市民として、世界的に見た場合には法令が地域ごとに異なることも認識しています。これらを踏まえ、Translations.comは世界各地で自らの事業活動を管理することを目的とした、独自の業務行動倫理規範を採用しました。
業務行動倫理規範では、すべてのあり得るシナリオを個別的に取り上げることは難しいとの認識に立ち、弊社では、規範の土台となっている価値に対する理解と受容も重視しています。さらに、弊社には、コミュニケーションを促進し、不明点、問題、懸念を感じる事項があれば伝えるよう社内の個々人に奨励する環境があります。
クライアントにビジネス上の付加価値を提供
Translations.comの従業員は、クライアントが弊社を利用するのは、そのビジネス上の価値の創出において、期日どおりに、予算内で、卓越した品質で提供されるさまざまなビジネスコミュニケーションサービスというサポートを受けるためであることを理解しています。その点を踏まえて、弊社は、サポートを求めるすべての顧客のビジネス上の価値の創出に全力を尽くします。
コミュニケーション
会社支給のコミュニケーション手段（Eメール、電話など）を利用する際には、Translations.comのすべてのプロフェッショナルは、いかなるときも、責任をもって、プロフェッショナリズムに則り、適法に行動するよう努めます。
会社の所有物および機器
Translations.comは、ノートパソコンなど価値のある会社の所有物の取り扱いについてのセキュリティ手続きを定めています。このような機器の取り扱いの際には、すべてのセキュリティ手続きを順守することが義務付けられています。
秘密保持義務
弊社の事業の性質上、Translations.comは、クライアントおよびその他の第三者の機密情報を保護するために必要な、ありとあらゆる措置を講じることが求められます。すべての従業員および請負業者は、クライアント情報へのアクセスの許可を受ける前に、秘密保持契約を締結します。この契約は、弊社に委託された形でクライアントの利益を促進させること以外の理由で、著作権もしくは使用許諾を受けた資料または機密資料を利用することを禁じています。
利益相反
Translations.comのプロフェッショナルは、職場にも私生活においても無数の活動が行われており、利益相反が生じる可能性があることを理解しています。このような状況を回避することは、私たちの義務です。利益相反または不正が疑われうる状況が生じた場合、適切な管理権限者に報告することが義務付けられています。
元従業員との契約
Translations.comは、人々の中には、以前の雇用者に対して非開示、勧誘禁止、雇用禁止などの義務を引き続き負いながら当社で働き始める者もあることを認識しています。Translations.comは、すべての従業員がその法的義務を順守することを期待し、求めます。
公平な処遇
Translations.comの各従業員は、公正な処遇を受ける権利を有し、また他者に公正な処遇を行う義務を負います。Translations.comにおいては、どのような形の差別も容認されません。
倫理的でプロフェッショナルな行動
Translations.comは、あらゆる業務関連の活動において、最高レベルの倫理基準を維持することに全力を尽くします。
公正な競争
Translations.comは、公正で自由な競争を信奉しています。自由競争の制限という結果につながる行動（価格固定の協定など）は取りません。誤認を招く、不当な、もしくは形式の競争またはビジネス実務全般は、容認されません。
GAAPおよび財務報告
Translations.comは、目的を問わずあらゆる種類の財務報告、情報、記録に関して、最大限の完全性と正確性を求めます。すべての会計手続きは、企業会計原則に準拠しなければなりません。
贈答ポリシー
良識あるビジネス上の判断をすることが、贈り物の授受に関する主な土台となります。Translations.comは、少額の贈り物の授受が適切であり、ビジネス上の信用を生み出しうる場合があることを認識しています。見返りの行為を期待して、またはいずれかの当事者の会社ポリシーや適用法に違反して、贈り物を授受してはなりません。倫理的な懸念を生じさせる財物の交換については、全面的に情報を開示することが義務付けられています。
ハラスメント
Translations.comでは、言葉による、または身体的なハラスメントは一切容認されません。性別、人種、国籍、宗教、年齢、性的指向、障害に基づくハラスメントは違法であり、解雇を含む即時の懲罰処分の根拠となります。
インサイダー取引
Translations.comは、弊社の事業の性質により、弊社には非公知の情報を目にする可能性があることを認めます。Translations.comのすべてのプロフェッショナルは、業務を遂行する過程で接した情報に基づいて有価証券を売買することを控える義務を負っています。
能力主義
Translations.comにおける人員に関係する業務上の判断は、個々の従業員のスキル、能力、姿勢、成績水準によってのみ影響されます。
現代の奴隷労働
TransPerfectは、現代でさえも、世界各地で何百万もの人々が、さまざまな産業で、現代の奴隷労働の犠牲になっていることを認識しています。
社内でも、サプライチェーンにおいても、どのような形であれ現代の奴隷労働を一切容認しないTransPerfectの姿勢は、その現代の奴隷労働に対する声明に明確に述べられています。この声明には、TransPerfectおよびそのサプライチェーンの概要、現代の奴隷労働の撲滅を目指した方針および実務手順、過年度に行われた関連するトレーニング活動と重要業績評価指標が記載されています。
私的な関係
Translations.comの従業員は、直接的な監督関係にある個人とプラトニックでない私的な関係を持つことは不適切であることを理解しています。プロフェッショナルな客観性を損なう可能性のある関係を回避するには、良識あるビジネス上の判断を用いるべきです。
プロフェッショナルな評価
Translations.comは、ビジネス界において優れた評価とブランドを確立しています。Translations.comのすべてのプロフェッショナルは、弊社の評価とブランドポジショニングを保護し、支援し、推進する、受託者としての義務を負っています。
率直なコミュニケーション
万一、Translations.comのプロフェッショナルの業務において倫理的な懸念が生じた場合、その問題について率直なコミュニケーションをすることは、必要だというだけではなく、最も早く解決する方法でもあります。適切な連絡先担当者は、弊社の多様性と倫理に関するプログラムのエグゼクティブスポンサーであるロイ・トルヒーヨです。
緊迫感
すべての従業員は、Translations.comのビジネスがタイムアンドマテリアル型であることを理解しています。いずれかのサービスについて、クライアントに対して時間単位で請求する際には、Translations.comは、品質に妥協することなく、できるかぎり迅速に、効率よく作業することが弊社の倫理的な義務であることを認識しています。
職場での暴力
Translations.comは、職場での暴力または暴力を振るうとの脅しを一切容認しないことをポリシーとしています。また、各プロフェッショナルは、職場での暴力のインシデントを知り得た場合、これを報告する義務を負います。
会社のエグゼクティブスポンサー
ロイ・トルヒーヨ - 212-689-5555