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事業内容 | ソフトウェアローカリゼーション

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ソフトウェアローカリゼーション

弊社は、ソフトウェアの世界展開のために、初期の戦略コンサルティングに始まってローカリゼーション、機能テストを含む完全なライフサイクルソリューションを提供しています。弊社のプロセスを利用すると、スタンドアロンか埋め込みかを問わず、ソフトウェアの言語的な正確性と文化的な妥当性が確保されます。さらに、あらゆるサービスを完備した弊社のテストおよび検証サービスにより、機能的な安定性が保証されます。

ソフトウェアローカリゼーションでは、ユーザーインターフェイス、ヘルプファイル、技術文書などの翻案は、それぞれ別個のワークフローで進められます。とはいえ、コストを最大限に抑え、市場化期間を短縮し、一貫性の高い最終製品を生み出すには、これらのプロセスを調整し、うまく活用する必要があります。

弊社では、業界のベストプラクティスと最新のテクノロジーを採用し、ソフトウェアローカリゼーションプロセスを円滑化するとともに、プロセスの各ステップを可能な限り自動化しています。弊社のソフトウェアローカリゼーションプロセスでは、ローカライズ可能な要素の特定・抽出から、再構築、多言語バージョンの最終テストまで、すべての工程で高品質を実現します。

 

ローカリゼーションプロセス

弊社のソフトウェアローカリゼーションエンジニアは、一見したところ圧倒されるほど複雑なタスクに着手すると、複数の主要コンポーネントに手早く分割します。そして、ソフトウェア製品およびアプリケーションのローカリゼーションを数多く成功に導いた、プロセス指向のメソドロジーを適用します。ビルド環境の構築から、ダイアログボックスのリサイズ、バグの追跡・修正、バージョン管理、テストスクリプトの作成、そしてスクリーンショットを撮るといった単純な作業まで、弊社のソフトウェアローカリゼーションエンジニアは、業界最先端の専門知識を駆使しながら、どのような緊急案件にもお客様の立場に立って対応します。業界で最も包括的なソフトウェアローカリゼーションソリューションは、まさに弊社のこうしたプロセスの賜物と言えます。

 

ローカリゼーション後のテストと品質保証

弊社のテストソリューションを使用すると、言語、OS、ブラウザー、チャネル、デバイスの違いに関わらず、ソフトウェア、ウェブサイト、マルチメディアの動作の一貫性が保証されます。その結果、スケジュール遅れによる損失や、潜在的に悪影響を及ぼす不具合が回避されます。

ソフトウェアローカリゼーションにまつわる複雑性により、非常に優秀な言語スペシャリストやエンジニアでも、実行環境での動作時のみに生じる問題を予測することは不可能です。ソフトウェアをネイティブのコンテクストでテストすることにより、ユーザーエクスペリエンスを損なう、あるいは標準以下のパフォーマンスにつながるエラーを検出します。

よくある問題としては次のものがあります。

 

テストプロセス

弊社がお客様と連携し、業界をリードするプラクティスに基づいて、お客様の社内業務やスタッフにとって直感的に分かりやすいアプローチを作成します。弊社の経験豊富な言語および機能テスト担当者、コロラド州ボルダーを拠点とする弊社テストセンター、そして世界に広がるフルサービスのオフショアハブといったリソースを組み合わせて利用することにより、安全でコストパフォーマンスに優れたネットワークを構築し、あらゆるテスト機能をスムーズに提供することが可能です。フルタイムで活動するテスト責任者が、40以上の言語に対応する400名以上の経験豊富な言語および機能テスト担当者とともに業務に当たります。

可能な限り最も正確な結果を導き出すため、次の8ステップからなるテストプロセスに従います。

  1. プロジェクト分析の実施と、目標、ガイドライン、成果物すべての定義
  2. プロジェクト全体のロードマップとなるテストプランの作成
  3. すべてのテストケースの定義
  4. 最適なQAチームの特定とトレーニング
  5. テスト環境のセットアップ
  6. バグワークフローのセットアップ
  7. テストの実施
  8. 文書と翻訳メモリーの更新

 

厳密なメソドロジー

 

細部まで神経の行き届いた文書

 

効率性に優れたテクノロジー

 

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